Reelox 隐私政策

1. 适用范围与运营方

本政策适用于 Reelox 移动应用。在本发布前草案中，位于香港特别行政区的 Reelox Technology Limited（“Reelox”或“我们”）被列为运营方。运营方信息必须在发布前确认。

2. 本地存储的信息

当前版本应用会在您的设备本地存储以下信息，以实现相应功能：

• 您选择的语言偏好；
• 收藏信息，包括您选择保存的 AI 角色；
• 您使用访客模式时生成的访客标识符；
• 注册用户资料所使用的手机号和个人资料数据，例如手机号、昵称、头像引用、账户标识符以及账户或访客状态；以及
• 聊天记录与消息草稿，包括聊天会话中保留的消息和 AI 回复。

这些本地信息与应用安装及设备存储相关，不代表我们承诺永久存储或保证恢复。

3. 发送给所配置 AI 服务的信息

当您选择发送消息时，Reelox 会把处理该请求所需的消息内容和角色数据发送到该版本应用所配置的 AI 服务端点。为使服务结合上下文回复，请求可能包含当前对话中的较早消息。AI 回复会返回 Reelox，并可能成为本地聊天记录的一部分。

当前版本应用不会仅因您打开聊天或输入未发送的草稿就发送上述聊天数据；传输发生在您发送消息时。请勿在消息中加入秘密、高度敏感的信息或他人的个人信息。

4. 我们如何使用信息

上述信息用于：

• 记住您的语言和收藏；
• 创建及恢复访客或注册用户的应用会话；
• 显示并让您管理个人资料及聊天记录；
• 按照您的请求，将消息和角色上下文发送给所配置的 AI 服务并显示回复；以及
• 运行您选择使用的应用功能。

本政策不声称存在当前版本应用尚未核实的额外分析、画像或改进用途。

5. 广告跟踪

当前版本应用不会利用您的信息在其他公司的应用或网站间跟踪您用于广告，也不提供广告跟踪功能。如果该行为发生变化，必须在引入变化前更新本政策及应用隐私披露。

6. 处理服务方与其他披露

当前聊天流程中已经确认的外部处理，是您发送消息时向所配置 AI 服务进行的传输。本草案审查的应用配置不足以在本政策中确定该服务运营者的身份，因此我们不会列出未经核验的处理服务方名称。

公开发布前，Reelox 必须核验所配置端点及任何支持服务的实际运营主体、记录其角色，并提供适用法律要求的补充告知。法律要求时，我们也可能需要保存或披露信息；但除所配置 AI 服务外，本政策不声称存在其他常规披露。

7. 跨境传输

消息及角色数据发送给所配置 AI 服务时会离开您的设备。根据生产配置，该服务可能在香港特别行政区或其他司法辖区处理数据。本草案尚未核验确切处理地点及传输安排，发布前必须确认。如果适用法律要求对跨境传输采取保障措施，Reelox 必须在相关处理开始前落实并说明这些措施。

8. 信息保留

本地存储的偏好、收藏、标识符、用户资料、聊天记录和草稿会保留在应用存储中，直至您通过可用功能更改或移除、应用数据被清除、应用被卸载，或操作系统移除数据。设备备份及操作系统行为可能影响本地副本是否继续存在。

由于尚未核验所配置 AI 服务的生产环境保留设置，Reelox 不在此声明该服务收到的数据具有固定保留期限。发布前必须确认这些设置及法律要求披露的保留信息。

9. 删除与您的选择

您可以通过应用提供的功能更改语言、添加或移除收藏、编辑可用的个人资料字段、删除单个聊天会话或清除聊天记录。注册用户可通过可用的账户删除功能，从应用中移除注册资料及与其关联的本地聊天会话。访客用户可以通过可用的清除功能或卸载应用来移除本地访客数据。

移除本地数据本身并不保证删除已经传输给所配置 AI 服务的信息或设备备份中的信息。如需协助处理本地功能无法覆盖的数据，请联系我们。

10. 安全及其局限

Reelox 通过应用的本地持久化机制保存设备端信息，并通过所配置的网络端点发送 AI 请求。信息安全取决于设备、操作系统、网络、生产环境配置及 AI 服务。本草案尚未核验具体技术或组织保障措施，发布前必须进行评估。

任何设备、传输或存储方式都无法保证绝对安全。请保护设备访问权限、及时更新设备软件，也不要提交您无法承受因安全故障而泄露的信息。

11. 成年人与未成年人

Reelox 仅面向年满 18 周岁的人士。未成年人不得使用本应用或提交个人信息。如果您认为未满 18 周岁的人士已通过 Reelox 提供信息，请联系我们，以便核查情况并采取适当删除措施。

12. 您的隐私权利

根据对您适用的法律，您可能有权请求访问、更正或删除个人信息，反对或限制某些处理，在处理基于同意时撤回同意，获取可携带副本，或向数据保护机构投诉。这些权利可能受法律条件及例外限制。

请优先使用应用内可用功能，或通过下方邮箱联系我们。我们可能需要足以理解您的请求并核实相关信息与您有关的资料。我们会按照适用法律处理经核实的请求。

13. 本政策的变更

当 Reelox、生产服务配置或适用法律发生变化时，我们可以更新本政策。我们会更新“最后更新”日期，并在合理需要时通过应用另行通知。重大的新增数据处理做法必须在开始前或开始时予以说明；法律要求同意时，我们会请求同意。

14. 联系方式

隐私问题、权利请求或投诉可发送至：